Vantagens e Desvantagens das Entrevistas

Vantagens:

Permite a recolha de informação rica;
Bom grau de profundidade;
Permite recolher os testemunhos, interpretações dos entrevistados, respeitando os seus quadros de referência, a linguagem e as categorias mentais (forma de classificação);
Permite ao investigador conhecer os conceitos e a linguagem do entrevistado;
Permite definir dimensões relevantes de atitude e avalia-las melhor;
Permite ter em conta as motivações que determinam diversos comportamentos;
Permite explorar muita informação;
Permite interpretar as expressões emitidas;
Dá uma boa amostragem de aspectos que se pretendem investigar;
São flexíveis pois permitem verificar se ambos os intervenientes compreendem o significado das palavras e explicar.


Desvantagens:

Falta de motivação ou motivação excessiva por parte do entrevistado;
Possibilidade de respostas falsas, quer conscientes quer inconscientes;
Depende sempre da capacidade ou incapacidade que as pessoas têm para verbalizar as suas próprias ideias;
Influência das opiniões do investigador;
Dificuldades de comunicação;
Retenção de dados com medo de violação do anonimato;
Consome muito tempo e é um método relativamente difícil de se trabalhar;
Tem sempre uma potencialidade ao nível da indução;
A análise de conteúdo é complicada e difícil;
Inter-influência entre ambos - o que pode levar à subjectividade;
Noções pré-concebidas podem influenciar o resultado das entrevistas;
Envolvem um elevado custo e exigência pessoal.